10.11.2008
Goldsponsor für High-Class Community Event
Raynet auf der MF08 / Vision
In der Zeit vom 05.10.2008 bis zum 09.10.2008 fand die traditionelle
Altiris Kundenveranstaltung „Manage Fusion“ (MF08) und Symantec‘s
„Vision“ im World Forum Convention Center in Den Haag (Niederlande)
statt. Raynet partizipierte dort als Altiris Gold Partner und zeigte
Präsenz mit einem Team von immerhin 10 Personen.
Zahlreiche Partner und Besucher nahmen an der mehr als
150-Break-Out-Sessions umfassenden Veranstaltung mit mehr als 50
Hand-on-Labs teil. Wie jedes Jahr war die ManageFusion ein Highlight
für die Community dieser Branche. Raynet war als einer von 4 Gold
Sponsoren in erster Linie mit dabei.
Der mit Symantec entwickelte stringente Prozess rund um das Packaging von Softwareapplikation stand bei vielen Besuchern im Mittelpunkt des Interesses auf dem Raynet-Stand. Er sichert eine für die Paketierungsindustrie sehr hohe Qualität der bearbeiteten Software und senkt so signifikant die bei Kunden anfallenden Kosten, die meist durch fehlerhafte Rückläufer, die sogenannten REJECTS entstehen.
Der Prozess besteht standardmäßig aus den drei Modulen
• Evaluierung (Arbeitsvorbereitung zur Paketierung, Erstellung von Testplänen, Bereitstellung der Anwendungsdokumentation, Quellen, Lizenzen)
• Paketierung (die Durchführung der Paketierung als solche, Update der Dokumentation, etc.)
• Qualitätssicherung (die Durchführung technischer und integrativer qualitätssichernder Maßnahmen)
Er kann optional um zwei weitere Module erweitert werden.
Da ist einmal die Software Portfolio Analyse, als vorgeschaltetes Prozessmodul, mit deren Hilfe vor Beginn der Paketierung die zu paketierende Software vereinheitlicht und bereinigt wird. So werden nicht nur Paketierungskosten gespart, auch das im Unternehmen verwendete Anwendungsportfolio wird bereinigt (z.B. nur noch einheitliche Anwendungsreleases, etc.).
Zum Zweiten wird das Modul des Roll-Out-Supports genutzt, um auch nach der Akzeptanz von Anwendungspaketen noch die Ausbreitung der paketierten Anwendungen in der Kundenorganisation zu begleiten.
Die Paketierer und Consultants von Raynet stehen so dabei und können in Zweifelsfällen jederzeit helfen oder eingreifen, direkt und vor Ort.
Zusätzlich und vor allem bietet Raynet zur weiteren Kostensenkung aber auch den Einsatz von Software-Paketierungsfabriken an. Unter zu Hilfenahme des standardisierten Prozesses können Anwendungen nicht nur vor Ort, sondern in arbeitsteiliger Weise eben auch offsite paketiert werden. Höhere Erfahrungskurven, schnellere Durchläufe, geringere Kosten und weniger REJECTS durch verbesserte Qualität sind die beabsichtigten und gern gewollten Folgen.
Neben dem Prozess galt das Interesse aber vor allem auch dem erstmals auf einer ManageFusion präsentierten Produkt RAYFLOW. RAYFLOW erlaubt für den Paketierungsprozess eine real time Steuerung und Kontrolle. Mit Hilfe dieses Werkzeuges wird der gesamte Prozess von der Beauftragung einer zu paketierenden Anwendung bis zu deren erfolgreicher Auslieferung verfolgt und kontrolliert, und zwar inklusive aller der Anwendung zugehörigen Dokumente.
So können beauftragte Pakete gesteuert weren, ihre Abarbeitung verfolgt, ihre Fertigstellung terminiert. Gleichzeitig geben die Paketierer ihre Hinweise und Tätigkeit kommentierend zu jedem Paket ein. So entsteht eine einzigartige Best-of-breed-Dokumentation, an der durch den zentralen Rayflow-Fluss jeder Teilnehmer partizipieren darf. Für das Management des Prozesses bietet Raynet mit dem Tool die Möglichkeit entsprechender Abfragen und Dokumentation, von der reinen Anzahl in Bearbeitung befindlicher Pakete bis zur Abfrage vereinbarter SLA-Kriterien, wie etwa Rejectquote u.ä..
Mit diesen beiden Schwerpunkten, der prozessgesteuerten Paketierung und dem dazugehörigen Workflowtool, adressierte Raynet den Hauptfokus seines Geschäftes auf der MF08.
Zusätzlich überzeugte das Unternehmen durch die Präsentationen rund um die LiveState Migration. LiveState ist eine ältere Customer Relationship Anwendung von ehemals OnCommand, die mittlerweile durch die Altiris CMS Suite abgelöst wurde. Für alle LiveState-Kunden, die gern auf das Altiris CMS migrieren möchten, bietet Raynet eine prozessgesteuerte Migration, deren Ausgang die bestehende LiveState Installation ist, und deren Ende eine laufende Altiris CMS Umgebung mit den Kundendaten von LiveState darstellt.
Von den nahezu 1600 registrierten Teilnehmern an dem Event konnte Raynet als GOLD SPONSOR immerhin 170 und damit mehr als 10 % an seinem Stand begrüßen, und zwar sowohl Kunden als auch neue Interessenten und Partner. Zahlreiche qualifizierte Gespräche mit Entscheidern wurden noch während der MF08 vertieft und finden ihre Fortsetzung in den Wochen nach Abschluss der Veranstaltung.
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